Protection des données
Mentions relatives à la protection des données concernant les contenus du site Internet Naber (État au 25/05/2018)
Ces mentions relatives à la protection des données s'appliquent pour tous les contenus proposés sur l'adresse du site Web www.compair-flow.com. Nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles. C'est pourquoi nous exerçons nos activités en accord avec les prescriptions légales applicables pour protéger les données personnelles et pour garantir la sécurité des données. Ci-après, vous verrez quelles sont les informations que nous collectons le cas échéant, comment nous les traitons et à qui nous les mettons le cas échéant à disposition.
Données personnelles
Sur nos sites, nous ne saisissons vos données personnelles (par exemple le nom, l'adresse, les numéros de téléphone ou les adresses e-mail) que dans la mesure où vous mettez ces données à notre disposition volontairement ou dans la mesure où les prescriptions légales sur la protection des données afférentes autorisent la saisie des données personnelles.
Objectif
Nous utilisons les données personnelles que vous mettez à notre disposition uniquement pour traiter vos demandes chez Naber. Vos données sont effacées après le traitement de l'opération correspondante. Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les commercialisons d'aucune autre manière.
Transmission des données à des tiers
Les informations sur nos clients et les personnes intéressées sont importantes pour nous et nous aident à optimiser notre offre. Nos activités ne consistent pas à vendre ou à transmettre de quelque manière que ce soit ces informations sur les clients et personnes intéressées à des tiers.
Mandate de traitement des données par un tiers
Nous avons mandaté la société orbiz Software GmbH pour la mise en ligne et le suivi technique de nos offres Internet. Dans la mesure où cela nécessite la transmission, la mémorisation et le traitement de données personnelles, cela s'effectue conformément aux instructions de la Naber GmbH et dans le cadre d'un mandat de traitement des données par un tiers aux termes de l’article 28 RGPD. Nous contrôlons régulièrement les mesures prises pour la protection de vos données personnelles par la société orbiz Software GmbH. Le mandant ne transmet pas de données personnelles à des tiers.
Autorisation
Nous n'utilisons vos données à des fins marketing, comme par exemple des sondages en ligne ou des informations sur les produits, que si vous l'avez expressément accepté. L'autorisation est donnée sous forme électronique. Elle peut être révoquée à tout moment par e-mail.
Informations relatives à la communication ou à l'utilisation
Si vous accédez à notre site via des services de télécommunication, les informations relatives à la communication (par ex. l'adresse du protocole Internet) resp. les informations relatives à l'utilisation (par ex. les informations sur le début et la durée de l'utilisation ainsi que sur les services de télécommunication que vous utilisez) sont générées automatiquement via des moyens techniques. Ces derniers permettent éventuellement de tirer des conclusions sur les données personnelles. Dans la mesure où une saisie, un traitement et une utilisation de vos informations relatives à la communication et à l'utilisation sont obligatoirement nécessaires, ces derniers sont soumis aux règlements légaux en vigueur pour la protection des données.
Google Analytics by Google
Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse web de la Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers textes mémorisés sur votre ordinateur, permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie, relatives à votre utilisation de ce site Internet, sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont mémorisées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site Internet, votre adresse IP est au préalable raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États signataires de l'accord sur l'espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels pour y être raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour regrouper des rapports relatifs à vos activités sur le site Internet et pour fournir des prestations de service supplémentaires liées à l'utilisation du site Internet et du Web pour l'exploitant du site. L'adresse IP, transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics, n'est pas recoupée avec les autres données de Google. Vous pouvez empêcher la mémorisation des cookies par un réglage correspondant de votre navigateur mais nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez le cas échéant pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sous http://www.google.com/analytics/terms/de.html resp. sur https://www.google.de/intl/de/policies/. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été étendu avec le code «gat._anonymizeIp()» afin de garantir une saisie anonymisée des adresses IP (masquage d’adresses IP).
Utilisation du service YouTube
Notre site Internet contient des vidéos que nous proposons au moyen du service du prestataire YouTube (Google Inc.). Le mode de protection étendu des données, proposé par YouTube, est activé pour les vidéos intégrées sur notre site Internet. Cela signifie que les informations sur les visiteurs de notre site Internet ne sont mémorisées que s’ils décident de regarder la vidéo intégrée. Mais il est possible que, suite à l'utilisation du service YouTube, des informations soient transmises aux serveurs de YouTube/Google aux États-Unis. Il est également possible que des cookies soient mémorisés sur votre terminal. Nous ne connaissons pas les contenus des informations saisies et nous n'avons aucune influence sur le prélèvement et la mémorisation des informations par YouTube. Si vous n'êtes pas d'accord avec la saisie des données, veuillez ne pas démarrer les vidéos correspondantes.
Vous trouverez de plus amples informations sur la saisie de vos données dans la déclaration de protection des données de (Google Inc.) sous https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Données non personnelles saisies automatiquement
Lorsque vous visitez notre site Internet, des informations sont parfois collectées automatiquement (donc pas via un enregistrement). Ces informations ne sont pas affectées à une personne en particulier (par ex. navigateur Internet utilisé et système d'exploitation; nom du domaine des sites Internet visités dernièrement, nombre de visites; durée moyenne de la visite; pages consultées). Nous utilisons ces informations pour déterminer l'attractivité de notre site Internet et pour améliorer ses performances ainsi que ses contenus.
Vos droits
Si vous n'êtes plus d'accord avec la mémorisation de vos données personnelles ou si ces dernières ne sont plus correctes, nous procèderons à l'effacement, à la rectification ou au blocage de vos données dans le cadre des dispositions légales après une injonction correspondante de votre part. Vous avez le droit de recevoir des informations sur toutes vos données personnelles que nous avons mémorisées. Les détails relatifs au droit d’accès sont régis par le règlement de base relatif à la protection des données de la loi fédérale sur la protection des données (RGPD, en particulier l’article 15) et la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nouvelle loi BDSG §§ 34 et suivants). Nos données de contact sont les suivantes:
Naber GmbH, Enschedestr. 24, 48529 Nordhorn, Tél. : +49 5921 704-0, kontakt(at)compair-flow.com
«Cookies» – Informations placées automatiquement sur votre ordinateur
La plupart des cookies que nous utilisons sont de nouveau effacés automatiquement du disque dur après la session de navigation. Ces cookies de session sont par exemple nécessaires afin de vous proposer la fonction du panier sur plusieurs pages différentes. Nous utilisons également des cookies qui restent placés sur votre disque dur. Lors de vos prochaines visites, ils reconnaissent automatiquement que vous avez déjà visité notre site Internet et quels sont vos réglages et saisies préférés. Ces cookies temporaires ou permanents (d'une durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont mémorisés sur votre disque dur et s'effacent d'eux-mêmes après la durée prescrite, sachant que la durée de validité est partiellement prorogée en conséquence en cas de nouvelle utilisation de notre boutique Internet. Les cookies visent à rendre notre offre encore plus agréable et plus sûre à utiliser. Ils nous permettent par exemple de vous proposer sur la site Internet des informations spécialement adaptées à vos centres d'intérêts. Les cookies sont donc destinés à vous permettre de surfer aussi confortablement que possible sur notre site. La plupart des navigateurs disposent de fonctions permettant de rejeter l'utilisation de cookies resp. permettant d'effacer ces cookies après la fin de la visite d'un site Internet. Sans cookies, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctions de la boutique Internet.
Sécurité
Naber prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre un effacement non intentionnel ou illégal, une modification ou une perte ou une transmission non autorisée ou un accès non autorisé par des tiers.
Liens vers d'autres sites Internet
Le site Internet Naber contient des liens vers d'autres sites Internet. Naber n'est pas responsable des directives de protection des données ou du contenu de ces autres sites Internet.
Questions et réponses
Si vous avez des questions ou remarques concernant la présente directive sur la protection des données, cliquez sur Contact dans la ligne supérieure de la fenêtre de l'écran et informez-nous par e-mail. Dans le cadre de l'évolution permanente d'Internet, nous adaptons également en permanence notre directive sur la protection des données. Nous communiquons les modifications en temps voulu sur ce site Internet. C'est pourquoi nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour vous informer de l'état actuel de la directive sur la protection des données.
Inscription sur un site Internet
La personne concernée a la possibilité de s’inscrire sur le site Internet du responsable du traitement en indiquant des données personnelles. Les données personnelles, transmises à la Naber GmbH, ressortent du masque de saisie respectif, utilisé pour l’inscription. Les données personnelles saisies par la personne concernée sont prélevées et mémorisées uniquement pour l’utilisation interne au sein de la Naber GmbH et à ses propres fins. La Naber GmbH peut mandater la transmission à un ou plusieurs sous-traitants, par exemple un service de messagerie, qui utilise également les données personnelles uniquement pour un usage interne, imputable à la Naber GmbH.
Abonnement à notre newsletter
Sur le site Internet de la Naber GmbH, les utilisateurs peuvent abonner la newsletter de notre société. Les données personnelles, transmises à la Naber GmbH lors d’une commande, ressortent du masque de saisie utilisé à cet effet.
La Naber GmbH informe régulièrement ses clients et partenaires commerciaux des offres de la société dans le cadre d’une newsletter. Par principe, la newsletter de notre société ne peut être reçue par la personne concernée que si
(1) cette dernière est un revendeur inscrit chez nous et qu’il dispose d’une adresse e-mail valable.
(2) la personne concernée est inscrite pour l’envoi de la newsletter.
Pour des raisons juridiques, un e-mail de confirmation est envoyé dans le cadre de la procédure Double-Opt-In à l’adresse e-mail transmise pour la première fois par la personne concernée pour l’envoi de la newsletter. Cet e-mail de confirmation sert à contrôler si le propriétaire de l’adresse e-mail a autorisé la réception de la newsletter en tant que personne concernée.
Les données personnelles, prélevées dans le cadre de l’inscription à notre newsletter, sont utilisées exclusivement pour l’envoi de notre newsletter. De plus, les personnes abonnées à la newsletter peuvent être informées par e-mail dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour l’exploitation du service de la newsletter ou si une inscription est nécessaire, comme cela pourrait être le cas pour des modifications de l’offre de la newsletter ou en cas de modifications techniques. Les données personnelles, prélevées dans le cadre du service de la newsletter, ne sont pas transmises à des tiers. La personne concernée peut à tout moment se désabonner de notre newsletter. L’autorisation de mémorisation de données personnelles, octroyée par la personne concernée pour l’envoi de notre newsletter, peut être révoquée à tout moment. Chaque newsletter contient un lien correspondant à cet effet. Il est en outre possible de se désabonner à tout moment directement sur le site Internet du responsable de l’envoi de la newsletter ou de le communiquer de cette façon au responsable du traitement.
Suivi de la newsletter
Les newsletters de la Naber GmbH contiennent des pixel espion. Un pixel espion est un graphique miniature, intégré dans les e-mails envoyés dans le format HTML pour permette un enregistrement et une analyse du fichier journal. Il est ainsi possible de procéder à une évaluation statistique du succès ou de l’échec de campagnes de marketing en ligne. Les pixels espion intégrés permettent à la Naber GmbH de savoir si et quand un e-mail a été ouvert par la personne concernée et de connaître les liens et contenus de l’e-mail, que la personne concernée a appelée.
De telles données personnelles, prélevées via les pixels espion contenus dans la newsletter, sont mémorisées et évaluées par la Naber GmbH pour optimiser l’envoi de la newsletter et pour adapter encore mieux le contenu des futures newsletters aux intérêts de la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers. Les personnes concernées peuvent à tout moment révoquer la déclaration de consentement séparée pour la procédure Double-Opt-In. Après une révocation, ces données personnelles sont effacées par le responsable du traitement des données. La Naber GmbH interprète automatiquement un désabonnement de l’envoi de la newsletter comme une révocation du consentement.
Possibilité de contact via le site Internet
Conformément aux prescriptions légales, le site Internet de la société Naber GmbH reçoit des informations, qui permettent de prendre rapidement contact avec notre société par voie électronique et de communiquer directement avec nous, ce qui comprend également une adresse générale de courrier électronique (adresse e-mail). Dans la mesure où une personne concernée prend contact avec le responsable du traitement par e-mail ou via un formulaire de contact, les données personnelles, transmises par la personne concernée, sont mémorisées automatiquement. De telles données personnelles, transmises volontairement par une personne concernée au responsable du traitement, sont mémorisées pour le traitement ou la prise de contact avec la personne concernée. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.
Les données suivantes sont transmises via le formulaire de contact : l’objet, votre notification à notre société, le nom de la société, le numéro-client, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et de fax ainsi que l’adresse e-mail.
Les données suivantes sont transmises via le formulaire du service des retours : le numéro-client, le nom de la société, l’interlocuteur, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le nom, l’adresse, le numéro du bordereau de livraison, le numéro d’article, la désignation de l’article et le motif du retour.
Protection des données pour les candidatures et dans le cadre de procédures de candidatures
La société Naber GmbH prélève et traite les données personnelles de candidats pour effectuer la procédure de candidature. Le traitement peut également être effectué par voie électronique. C’est en particulier le cas quand un candidat transmet un dossier de candidature par voie électronique (e-mail) au responsable du traitement. Si le responsable du traitement conclut un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont mémorisées pour l’exécution de la relation de travail en tenant compte des prescriptions légales. Si aucun contrat de travail n’est conclu avec le candidat par le responsable du traitement, les dossiers de candidature sont effacés automatiquement deux mois après la notification que la candidature n’a pas été retenue, dans la mesure où aucun autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s’oppose à l’effacement. Dans ce contexte, un autre intérêt légitime est par exemple une charge de la preuve dans une procédure aux termes de la loi générale allemande sur l'égalité de traitement (AGG).
Adobe Typekit Web Fonts
Notre site Internet utilise des Web Fonts d’Adobe Typekit pour une représentation homogène de certaines polices de caractères. Le prestataire est l’Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe). Lors de la visite de notre site Internet, votre navigateur télécharge les polices de caractères nécessaires directement dans Adobe afin de pouvoir les afficher correctement sur votre terminal. Votre navigateur établit alors une connexion avec les serveurs d’Adobe aux États-Unis. Ainsi, Adobe a connaissance du fait que notre site Internet a été appelé via votre adresse IP. Selon les informations fournies par Adobe, aucun cookie n’est mémorisé lors de la mise à disposition des polices de caractères.
Adobe dispose d’une certification conformément au EU-U.S. Privacy Shield. Le Privacy-Shield est un accord conclu entre les États-Unis d’Amérique et l’Union européenne, destiné à garantir le respect des standards européens sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sous https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
L’utilisation d’Adobe Typekit Web Fonts est nécessaire pour garantir une typographie homogène sur notre site Internet. Il s’agit ici d’un intérêt justifié aux termes de l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur Adobe Typekit Web Fonts sous https://www.adobe.com/de/privacy/policies/typekit.html.
Vous trouverez la déclaration de confidentialité d’Adobe sous https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
Content Delivery Network
Sur notre site Internet, nous utilisons le service CDN Highspeed Network afin de pouvoir mettre des médias à votre disposition. Votre adresse IP est transmise lors de la connexion avec le serveur CDN de Highspeed Network / orbiz Software GmbH. L’utilisation de CDN Highspeed Network est nécessaire pour pouvoir vous proposer des photos de produits, des dessins CAD, des fichiers PDF, des fichiers Excel, etc. Il s’agit ici d’un intérêt justifié aux termes de l’article 6 alinéa 1 lettre f RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur CDN Highspeed Network / orbiz Software GmbH sous https://www.orbiz.com/ .
Vous trouverez leur déclaration de confidentialité sous https://www.orbiz.com/datenschutzerklaerung/.
Coordonnées du chargé de la protection des données
La société Naber a mandaté le Dr Johannes Schröder comme chargé de la protection des données.
Les coordonnées sont les suivantes :
Adresse postale:
À l’attention du chargé de la protection des données de la société Naber GmbH
Enschedestr. 24
48529 Nordhorn
Tél.: +49 5461-886299
E-mail (de préférence) à l’adresse: datenschutz(at)naber.com
Obligations d’information aux termes du règlement européen général sur la protection des données (RGPD)
Généralités
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de façon confidentielle et conformément aux mesures de protec-tion légales en vigueur et conformément à la présente déclaration.
Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente fiche d’information vous explique quelles sont les données que nous prélevons et à quelles fins nous les utilisons. Elle vous explique également comment et à quel fin nous les préle-vons et les utilisons.
Service responsable
Firmenname: Naber GmbH
Adresse: Enschedestraße 24, 48529 Nordhorn, Allemagne
Tél.: +49 5921 704-0
Fax: +49 5921 704-140
E-Mail: kontakt@compair-flow.com
Internet: www.compair-flow.com/fr/
Responsable de la protection des données (externe)
Dr. Johannes Schröder
Griegstraße 6, 49565 Bramsche, Allemagne
Tel.: +49 5461 886299
E-Mail: datenschutz@naber.com
Bases juridiques du traitement de données personnelles
Nous ne traitons les données personnelles que s’il existe une base juridique afférente, à savoir si
- nous disposons de l’autorisation de la personne concernée (article 6 alinéa 1 lettre a RGPD),
- cela s’avère nécessaire pour l’exécution d’un contrat (article 6 alinéa 1 lettre b RGPD),
- il existe des intérêts légitimes (article 6 alinéa 1 lettre f RGPD),
- cela s’avère nécessaire pour l’exécution d’une obligation légale (article 6 alinéa 1 lettre c RGPD).
Traitement de données, catégories de données et groupes de personnes concernées
Toutes les données personnelles sont saisies et traitées conformément au règlement européen général sur la protection des données (RGPD) et à la loi d’adaptation et de mise en œuvre RGPD (RGPD nouvelle version).
Nous traitons les données suivantes vous concernant:
nom de la société, nom et prénom des interlocuteurs et clients (finaux), adresse, numéro de téléphone et de fax, e-mail, coordonnées bancaires, contrats, commandes, bordereaux de livraison, factures.
Les données font partie des Datenkategorien: suivantes: données d’identification, données de communication, données financières, données sur les commandes et les contrats ainsi que les données de décompte.
Les groupes de personnes suivants sont concernés: clients, personnes intéressées, fournisseurs, représentants et employés.
Utilisation de vos données (à quelles fins)
Ces données sont prélevées
- pour pouvoir vous identifier en tant que client,
- pour pouvoir traiter comme il se doit votre demande, votre commande,
- pour exécuter les commandes,
- pour correspondre avec vous,
- pour la facturation,
- à des fins d’information.
Vos droits en tant que personne concernée
En tant que personne concernée, vous avez à tout moment le droit
- à des informations gratuites sur les données personnelles que nous avons mémorisées à votre sujet (article 15 RGPD), sur leur origine, le destinataire et le but du traitement de vos données,
- à la rectification (article 16 RGPD),
- au blocage de vos données (droit à la limitation du traitement, article 18 RGPD),
- à l’effacement de ces données en tenant éventuellement compte des obligations légales de conservation existantes (article 17 RGPD),
- de porter plainte auprès de l’autorité de tutelle compétente (article 77 RGPD),
- à la portabilité des données (article 20 RGPD).
Transmission de données
Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si c’est nécessaire pour traiter votre de-mande/votre commande. Vos données ne sont pas transmises à des pays tiers.
Prise automatisée de décisions et profilage
Nous n’effectuons aucun procédé de prise de décision automatisée aux termes de l’article 22 RGPD ou d’autres mesures de profilage aux termes de l’article 4 n° 4 RGPD.
Oppositions aux autorisations
Vous pouvez à tout moment vous opposer aux autorisations octroyées avec effet pour le futur. Si vous souhaitez faire usage de votre droit d’opposition, il vous suffit d’envoyer un courrier électro-nique à la Naber GmbH (voir ci-dessus).
Effacement de données personnelles
Nous effaçons les données personnelles que nous avons prélevées une fois l’objectif atteint en tenant compte des obligations légales de conservation.
Mesures techniques et organisationnelles
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour pouvoir traiter vos données avec un maximum de sécurité. Nous attachons ici une importance particulière aux points suivants:
- Confidentialité (article 32 alinéa 1 lettre b RGPD), en particulier le contrôle de l’accès aux espaces de tra-vail, aux données et aux activités
- Intégrité (article 32 alinéa 1 lettre b RGPD), en particulier le contrôle de la transmission, de la saisie, du traitement, de la documentation et de l’ordre
- Disponibilité et solidité (article 32 alinéa 1 lettre b RGPD), en particulier le contrôle de la disponibilité et la restaurabilité
- Procédé pour un contrôle, une analyse et une évaluation régulière (article 32 alinéa lettre d RGPD; article 25 alinéa 1 RGPD), en particulier la gestion des données, la protection des données par défaut et le contrôle organisationnel